Privacy bij Heroics
Heroics verwerkt persoonsgegevens om bestellingen correct te kunnen afhandelen, klantenservice te bieden en de webshop veilig en gebruiksvriendelijk te laten werken.
Welke gegevens verwerken we?
We kunnen onder andere je naam, e-mailadres, telefoonnummer, factuuradres, leveradres, bestelgegevens, betaalstatus en communicatie met onze klantenservice verwerken.
Waarom verwerken we deze gegevens?
- Om je bestelling te verwerken en te leveren.
- Om je op de hoogte te houden van je bestelling.
- Om vragen via het contactformulier te beantwoorden.
- Om je account en bestelgeschiedenis te beheren.
- Om fraude, misbruik en technische problemen te voorkomen.
- Om nieuwsbrieven te versturen wanneer je je daarvoor inschrijft.
Betalingen
Betalingen verlopen via externe betaalpartners. Heroics bewaart zelf geen volledige kaartgegevens. Betaalinformatie wordt veilig verwerkt door de betaalprovider.
Nieuwsbrief
Wanneer je je inschrijft voor de nieuwsbrief, gebruiken we je e-mailadres om updates over nieuwe producten, acties en nieuws te sturen. Je kunt je op elk moment uitschrijven.
Delen van gegevens
We delen gegevens alleen met partijen die nodig zijn om onze webshop te laten werken, zoals betaalproviders, verzendpartners, e-maildiensten en technische dienstverleners.
Bewaartermijn
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze verzameld zijn, tenzij we wettelijk verplicht zijn om gegevens langer te bewaren.
Je rechten
Je kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering of beperking van je persoonsgegevens. Neem hiervoor contact met ons op via de contactpagina.
Contact
Heb je vragen over privacy? Neem contact op via onze contactpagina of via info@heroics.be.
Controleer deze tekst juridisch voor publicatie.